Algemene voorwaarden - Eem Techniek

Algemene voorwaarden EEM Techniek

Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden die worden aangegaan tussen Eem Techniek (de Opdrachtnemer) en haar klanten (de Opdrachtgever).

Door het aanvaarden van een offerte of het aangaan van een overeenkomst met Eem Techniek verklaart de Opdrachtgever zich akkoord met de toepasselijkheid van deze voorwaarden. Ze zijn opgesteld om de rechten en plichten van beide partijen duidelijk vast te leggen en te zorgen voor een soepele en transparante samenwerking.

Wij verzoeken u vriendelijk deze voorwaarden zorgvuldig door te nemen. Indien u vragen heeft, staan wij uiteraard tot uw beschikking.

Artikel 1. Definities

Opdrachtnemer: De zelfstandige ondernemer (zzp’er) die de werkzaamheden uitvoert of goederen levert. Oftewel Eem Techniek
Opdrachtgever: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met opdrachtnemer.
Overeenkomst: Iedere schriftelijke of mondelinge afspraak tussen opdrachtnemer en opdrachtgever, inclusief bijlagen en deze algemene voorwaarden.
Werkzaamheden: alle door opdrachtnemer te verrichten diensten, leveringen of projecten.

Artikel 2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, facturen, overeenkomsten, leveringen en werkzaamheden van de opdrachtnemer.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
De algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3. Offerte en geldigheid

Offertes van opdrachtnemer zijn vrijblijvend en geldig tot 20 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld.
Na het verstrijken van deze termijn kan opdrachtnemer prijzen of voorwaarden aanpassen.
Offertes zijn gebaseerd op de door opdrachtgever verstrekte gegevens; onjuistheden kunnen leiden tot prijsaanpassing.
Op de offertes is Artikel 219 lid 2 van Boek 6 van het Burgerlijk Wetboek van kracht.

Artikel 4. Facturen en betaling

Facturen worden opgesteld op basis van de overeengekomen werkzaamheden, materialen en eventueel goedgekeurd meerwerk.
De betalingstermijn bedraagt 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling vereist is.
Vanaf het moment van verzuim is opdrachtgever het wettelijke percentage voor handelsovereenkomsten verschuldigd, berekend over het openstaande bedrag, vermeerderd met eventuele buitengerechtelijke incassokosten conform de Wet Incassokosten (WIK).
Alle kosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, gemaakt ter inning van de vordering komen volledig voor rekening van opdrachtgever.
Indien opdrachtgever niet (tijdig) betaalt, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor:
- De uitvoering van de werkzaamheden op te schorten;
- Materialen of eigendommen van opdrachtnemer terug te nemen (zie ook eigendomsvoorbehoud);
- De overeenkomst te beëindigen met behoud van recht op schadevergoeding.
Eventuele klachten over een factuur schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
De opdrachtnemer mag werkzaamheden opschorten of beëindigen bij betalingsachterstand, onveilige werkomstandigheden of schending van gemaakte afspraken.

Artikel 5. Transport, verzekering en invoerrechten

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, zijn transportkosten, verzekeringen, invoerrechten en bijkomende kosten voor rekening van de opdrachtgever.
Zodra goederen het magazijn of de werkplaats van opdrachtnemer verlaten, gaat het risico van verlies of schade over op de opdrachtgever.
Indien opdrachtnemer transport verzorgt, gebeurt dit op best-effort-basis zonder aansprakelijkheid voor vertraging of schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

Artikel 6. Levertijd, vertraging en overmacht

Opgegeven levertijden en uitvoeringsdata zijn indicatief; overschrijding hiervan geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding.
Indien door omstandigheden zoals weersomstandigheden, materiaaltekorten, vertraging door derden of overmacht de planning moet worden aangepast, wordt dit tijdig gecommuniceerd.
Onder overmacht wordt verstaan: ziekte, overlijden, brand, extreme weersomstandigheden, materiaaltekorten, stakingen, oorlog, overheidsmaatregelen of andere onvoorziene omstandigheden.
Bij overmacht wordt de uitvoering uitgesteld zonder aansprakelijkheid. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan kunnen partijen de overeenkomst schriftelijk ontbinden zonder recht op schadevergoeding.

Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud

Alle door opdrachtnemer geleverde goederen, materialen of onderdelen blijven eigendom van opdrachtnemer totdat de opdrachtgever volledig heeft betaald.
Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de opdrachtgever de goederen niet verkopen, verplaatsen, verpanden of anderszins bezwaren.
Indien opdrachtgever niet betaalt, heeft opdrachtnemer het recht de goederen terug te vorderen zonder voorafgaande ingebrekestelling.

Artikel 8. Uitvoering van de opdracht en materialen

De opdrachtnemer voert de werkzaamheden zorgvuldig en volgens de geldende vaknormen uit.
De opdrachtgever zorgt voor vrije toegang tot de werkplek, elektriciteit, water, veilige omstandigheden en duidelijke informatie over bestaande installaties en constructies.
De opdrachtnemer werkt met degelijke materialen die geschikt zijn voor de beoogde toepassing.
Indien opdrachtgever zelf materialen aanlevert, is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor de kwaliteit of het eindresultaat.
Afval en restmaterialen worden na afloop afgevoerd, tenzij anders overeengekomen.
Restmaterialen blijven eigendom van opdrachtnemer, tenzij anders overeengekomen.

Artikel 9. Meerwerk en minderwerk

Werkzaamheden die niet in de oorspronkelijke offerte of opdracht zijn opgenomen, worden als meerwerk beschouwd.
Meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na goedkeuring van de opdrachtgever en wordt aanvullend gefactureerd.
Minderwerk leidt alleen tot prijsvermindering als dit schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 10. Garantie

Op geleverde arbeid en materialen geldt een garantie van 3 maanden afhankelijk van de gekozen materialen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De garantie dekt uitsluitend herstel van gebreken die rechtstreeks voortkomen uit de uitgevoerde werkzaamheden.
De garantie vervalt bij:
- Onjuist gebruik of onvoldoende onderhoud;
- Schade door derden of ondeugdelijke ondergrond;
- Normale slijtage of weersinvloeden.

Artikel 11. Aansprakelijkheid

De opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar is veroorzaakt door nalatig handelen.
De aansprakelijkheid is beperkt tot de hoogte van de factuurwaarde van de betreffende opdracht.
De opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, winstderving, bedrijfsschade of schade veroorzaakt door derden.
Bestaande gebreken of onvoorziene omstandigheden aan het pand vallen buiten de verantwoordelijkheid van opdrachtnemer.
Indien opdrachtgever zelf fouten maakt of onvoldoende informatie verstrekt, is opdrachtnemer niet aansprakelijk voor daaruit voortvloeiende schade.

Artikel 12. Schade door derden / samenwerking met andere partijen

Indien andere partijen tegelijkertijd werkzaamheden uitvoeren, is opdrachtnemer niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door hen.
Eventuele coördinatie met andere uitvoerders vindt alleen plaats na overleg met opdrachtgever.

Artikel 13. Annulering door opdrachtgever

Annulering dient schriftelijk te gebeuren.
Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van het werk kan 25% van het afgesproken bedrag in rekening worden gebracht.
Bij voortijdige beëindiging van het werk wordt het uitgevoerde deel plus eventuele kosten in rekening gebracht.

Artikel 14. Oplevering en klachten

Na voltooiing van de werkzaamheden wordt een oplevermoment gepland tussen partijen.
Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld.
Bij gegronde klachten zal opdrachtnemer de gebreken binnen redelijke termijn herstellen.
Klachten schorten de betalingsverplichting niet op.

Artikel 15. Meningsverschillen en geschillen

Partijen proberen meningsverschillen eerst in onderling overleg op te lossen.
Indien dit niet lukt, kan het geschil worden voorgelegd aan een onafhankelijke mediator.
Blijft een oplossing uit, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.

Artikel 16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en rechtshandelingen tussen partijen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Indien een bepaling ongeldig of nietig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.